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江苏美容院现场咨询师学校在哪★东盈教育--南京首家医美咨询师培训★医美美容网络咨询师想要成为销售冠军并不是一件容易的事。作为网络咨询师必须要在短短的十来分钟之内打动你的求美者并且取得对方的信任，才能达到令其到院咨询的目的，而且这一切仅仅单靠一根网线一台电脑的聊天式销售。想想都是一件非常不可思议的事情，东盈教育医美美容咨询师职业培训学校特别针对网络咨询师定制八大咨询技巧，让网络咨询成为走向销售冠军之路的毕胜宝典!
1、 关键点
专业：必须熟记掌握机构基本情况，各项目的特色、相关费用、服务流程、专家团队等等;
严谨：工作的特殊性，尽管我们的工作以销售结果为导向，但必须基于尊重事实和医学之上，有时可能因为你的一句话不够严谨就导致求美者对你所在的机构放弃选择!
2、 先声夺人
体现出专家的身份：我就是专家，医院就是专家型的医院!
变被动为主动：在短的时间内掌握咨询者诉说后，及时把咨询回复转化为询问回答的被主被的咨询方式上来。
3、掌握节奏
即不能让咨询者等的太久，同时也不能快速回复，让咨询者早早就离开对话中。一方面我们可以分段打字让咨询者总是吃不饱的感觉，一方面可以说咨询者比较多，不能及时回复，速度太慢又会让一部分性急的咨询者流失，所以一定要有让其心动的东西吸引住他!
4、 首位呼应
做为每一个咨询师对自己说的每一句话必须了如指掌，不能前言不搭后语，更不能自相矛盾，对咨询者的咨询问题和讲述也是如此。特别是在与多人沟通过程中尤其需要注意思想高度集中，切不可以发错对话框，给咨询者造成敷衍了事的感觉，看清任务栏显示的是哪个具体的求美者后再看一下你的上一句聊天内容。整个聊天的过程就是一次面对面地咨询过程，切记要用心面对!
5、 应具备的能力
沟通能力、判断能力、补救能力、耐受力。当咨询者较多的时候，可以偶尔发送系统提前预设的固定语句;当遇到一时难以回答的问题的时候，可以先发送姐，是这样的、姐，我非常理解您现在的心情等等，然后预留一定的时间给自己考虑和重新组织语言。
6、 换位思考
比如：如果我是咨询者我需要什么?、我想要知道什么?、如果我是咨询者我该怎么办?等等，咨询师们一定要学会客观地看待人和事，才是真正有助于我们转化率的提高。
7、 客观看待问题
在我们的咨询过程中，常常会听到一个咨询师冒出这样的一句：这个咨询者肯定是找事的、这个咨询者肯定是个探子、这个咨询者绝对不是求美者
8、 用真诚咨询
世间最真诚的服务是发自内心的!精诚所至，金石为开，用我们的真诚，用我们最真挚的情感来经营我们的咨询!都说一分耕耘一分收获，相信我们今天的辛勤播种，一定能收获明天的硕果累累!时刻能让求美者觉得她所有的疑虑和困惑自始至终你都是在想方设法帮助她想办法解决，如：价格高、路途远、担心风险、顾虑效果等，而不是求美者每发出一个疑虑和困惑时候你都是第一时间否认，任何阐述你自己的观点。
