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每个公司在商场中都也许落入商场骗局，这些骗局也许来自资金短缺、组织失调、顾客背离、经销商反叛等，但公司知道到这个骗、局时，能否像这只山君一样在危机的情况下宁可献身有些也要保全整体呢?
对顾客的定位，从进程上包含初诊时的开始定位和阶段医治进程中的修、正定位、完善定位，从范围上包含：需要、心思、经济三个方面。
顾客因缺点而就诊，需要是缺点表现出来的征象，也是顾客就诊的初始原因，不一样的缺点有不一样的需要，同一种缺点其需要也不必定一样，需要不一样引起病症各异，顾客就诊原因也就千奇百怪，求治愿望强弱不一样。顾客陈述需要，受多种要素影响，如：文化水平、对健康的知道和对缺点的了解和知道水平等等。所以，在必定水平上需要咱们医师去发现，寻的有关的需要，并对需要中止客观而科学的分析，然后提供正确的确诊和准确的医治，需要使医师和顾客的距离拉近，顾客经过需要的陈述，获得医师的确诊，医师经过了解需要，为顾客作出确诊，为施行对顾客的医治奠定基础。所以，医师对需要的定位是顾客能否接受医治的基础作业，也是影响效果的关键性要素。
医师怎么做好需要的定位，除了医师本身的事务程度，事务素质外，还要对顾客耐民、详尽、怜惜与认真倾听，捉住顾客的病痛拟定开始确诊，并根据不一样的顾客，作出详略不一样、轻重不一样的解说，让顾客了解接受，然后得到顾客的信赖，加强顾客对医治的自信心。
顾客的心思受多方面影响：(1)缺点本身所造成的生理改变影响心思改变，如缺点所造成的疼痛和不适(特别是长时间)，常常使顾客烦躁、心境冲动;(2)社会要素，因为社会办医较多、较乱，顾客重复多处就医，但得不以医师客观而科学的解答，然后使顾客发生有些缺点不能彻底治愈，以致对性病发生恐惧心思;(3)医师对缺点了解不行，对顾客解释不清，对医治说明不透，对预后含模糊糊，而使顾客发生不信赖心思。
推广的立异与哥伦布发现新大陆相同，结果出来后大家会评头论足，可是在这之前却没有想到这一点，没有人去突破。所以尽力研究推广规则，立异的办法，其余的让别人去说吧，你只要能感动你的顾客就行!!
