南京培训美容咨询师哪最好?学会诙谐这门武器,会让你更具吸收力陌生人之间合理、恰当的运用诙谐武器,会让你和顾客的距离快速拉近,这是一项基本功,其实看似简单的诙谐,背后包含了一个人的聪明、宽容、仁善、反响和言语等多方面的才干。诙谐不只可以打造良好的个人形象,还能在笑声中带来经济效益,缓解尴尬慌张的气氛,是人际沟通中不可少的润滑剂!
同样都是沟通,不同的咨询师会有不同的表现,有的人沟通一下,顾客成交2万,换个咨询师来沟通,就能成交5万,那么沟通的魅力到底在哪里,咨询师到底该如何让自己的沟通愈加吸收顾客呢?本文中就来教你11个常用贯口话术词,学会、理解、运用、养成习气会让你成为最有沟通魅力的顶级咨询师。
沟通勾的不是人,而是心,你能把顾客的心给沟过来,那才是你的身手,三分靠专业,七分靠人性,这就是咨询师应该具备的素质,今天的课程中大家请牢牢记住下面的11组贯口词,他将改动你的未来。
1、免费
你的沟通中要时不时的植入免费一词,由于这是人性的弱点,不管对方是多么牛逼有钱、有位置的人,她都喜欢免费,跟有钱没钱没关系。所以你一边沟通要一边用免费来吸收你的顾客留意。
2、安康
单纯的去谈整形项目和产品有多好,对顾客一定有打动,由于这样的话术你的对手早就说烂了,而从安康的角度动身,去阐述整形和安康的关系,会让顾客耳目一新,对你充溢留意力,要记住,越是有钱人,越怕死,所以你跟对方谈安康,她一定感兴味。
3、省钱
顾客最喜欢的就是省钱,由于人性决议人人都喜欢物美价廉,当你要压服顾客的时分,省钱是一个非常不错的理由,接触这么多的咨询师,我发现最会让顾客交钱的咨询师,都是最会给顾客算账的人,由于女人都喜欢算计,算来算去发现原来这么省钱,立马一拍大腿,做了!
4、你的
初级咨询师说的最多的是我的我,高级咨询师说的最多的是你的你,这就是差别,你可以去试试,当你习气说你的时分,你的业绩就开端快速提升了。
5、好处
咨询师要学会把好处两个字当成沟通的习气,经常性的告知顾客,你这样做可以得到什么什么好处,你那样做可以得到什么什么好处。当你给的顾客好处够多的时分,顾客就被你压服了。当然要记住,这种好处,通常都是虚拟的,而并非物质的,千万别一场沟通下来,把你医院都送给顾客了。
6、保证 保证
在以前的课程中我们分享过,营销卖的就是贪和怕,而顾客最担忧的就是她最怕的,怕没效果、怕毁容了、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等,所以你就要不时的把顾客的顾忌和担忧消弭,给她承诺和保证,只需这样顾客才干安心的把美丽交给你,要牢记没有保证、保证和承诺就没有买卖。